Планета-тур - отзывы о компании

Я планировал провести долгожданный отпуск с друзьями в Сочи. Обратный путь я оплатил в турагентстве «Планета Тур». Четко обговорили с оператором даты, место, время и прочее. Доехала без происшествий, вроде живи и радуйся, но вдруг посреди отпуска звонок от турагента и мне сказали выезжать раньше, так как в этот день я договорилась, что рейсов нет вообще. Как это??!! Кроме того, они сделали вид, что это была моя вина. Я неправильно назначил встречу! Разве это не безумие? Испорченный отдых. И даже не извинились.

Повезли детей в Воронеж на экскурсию в дворцовый комплекс Ольденбургских. Сначала хотели скинуть с дворцом, что дворец нас якобы не может вместить, нам пришлось самим звонить во дворец с сотовых телефонов и просить нас разместить и оказывается они первый раз слышат, что они к ним из Старого Оскола приедет! Когда мы добрались до дворца, оказалось, что подвал и второй этаж были отремонтированы, то есть мы могли видеть только первый этаж, но нас об этом никто не предупредил!!! За что берутся деньги, много денег! ЗА ЧТО?!…